Firefoxが印刷できない場合の対処

Firefox(が印刷できない場合に関する対処に関して説明します。

備考:


【対策1】

USB タイプのプリンタの場合、USBプリンタの電源が入っているか、USBケーブルで接続されているか確認します。

また紙が正常に挿入されているか、インクの残量が残っているか、インクリボンが正常に挿入されているか確認します。


【対策2】

プリンタの電源を一度切ってから入れてみます。


【対策3】

印刷を操作するWindows サービスが正常に起動されているか確認します。

(1)管理者としてコマンドプロンプトを開きます。

(2)
以下のコマンドを事項し、 Status が "RUNNING"であることを確認します。

C:\>sc query Spooler

SERVICE_NAME: Spooler
TYPE : 110 WIN32_OWN_PROCESS (interactive)
STATE : 4 RUNNING
(STOPPABLE, NOT_PAUSABLE, IGNORES_SHUTDOWN)
WIN32_EXIT_CODE : 0 (0x0)
SERVICE_EXIT_CODE : 0 (0x0)
CHECKPOINT : 0x0
WAIT_HINT : 0x0

(3)Status が RUNNING でない場合には、以下のコマンドを事項して起動します。

C:\>sc start Spooler


【対策4】

メニューから印刷するときに、印刷先が間違っていないか確認します。



実は印刷先がプリンタではなく、PDFファイルやFAXが設定されている場合はプリンタには印刷されません。
【対策5】

通常使うプリンタに設定されているか確認します。

コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\デバイスとプリンター

より印刷に使用したいプリンタを選択し[通常使うプリンタに設定]を実行します。


【対策6】

不正なファイルが印刷キューに残っていて、そのキューが詰まって新規に印刷ができない可能性があります。

コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\デバイスとプリンター

より対象のプリンタを右クリックし、[印刷ジョブの表示]を選択します。
不正な印刷ドキュメントが残っていたら削除します。


【対策7】

プリンタドライバを再インストールします。

コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\デバイスとプリンター

より対象のプリンタを右クリックし、[プリンターのプロパティー]を選択します。

「詳細設定」より[新しいドライバー]を実行します。


【対策8】

テスト印刷を実行します。もしテスト印刷が成功したらプリンタは問題なく、アプリケーション側の問題であることが分かります。

コントロール パネル\すべてのコントロール パネル項目\デバイスとプリンター

より対象のプリンタを右クリックし、[プリンターのプロパティー]を選択します。



で[テストページの印刷]を実行します。

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