Windows | 0x800706BA

このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


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エラーID:
0x800706BA


原因


Windows Update がUpdate実行中に異常終了した可能性があります。

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対処


OSを再起動後あるいはWindows Updateのキャッシュを削除して改善するか確認します。




【対策1】
Windowsを再起動して改善するか確認します。
(1)スタート画面から[電源]を選択します。
(2)[再起動]を選択します。
(3)OSの再起動が完了したら再度ログオンします。
(4)状況が改善したか確認します。



【対策2】
Windows Updateのキャッシュをクリアする手順です。

Windows Updateのキャッシュは以下に保管されます。

C:\Windows\SoftwareDistribution\datastore
C:\Windows\SoftwareDistribution\download
C:\Windows\System32\Catroot2

これらを必要なサービスを停止後に削除します。

Windows Updateサービス、バックグラウンド インテリジェント転送サービスサービス、Cryptographicサービスを停止→キャッシュを削除→停止したサービスを起動の順番で実行します。


(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。
(2)管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
(3)以下のコマンドを実行します。

net stop wuauserv
net stop bits
net stop cryptsvc

ren %systemroot%\System32\Catroot2 Catroot2.old
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv
net start bits
net start cryptsvc

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