Windows | 0x800CCC0E

このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


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エラーID:
0x800CCC0E


原因


Windows メールでサーバーへの接続は失敗しました。以下のような理由が考えられます。
・インターネットの経路に問題がありサーバに接続できない
・メールサーバ名に誤りがあり接続できない。
・ポート番号に誤りがある。特にOutbound Port 25 Blocking」(OP25B)対策をしている場合はポート番号に注意。
・アンチウィルスソフトのメール保護機能によりメールがブロックされている。

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対処


(1)PCがインターネットに接続していることを確認します。ルータなど接続に問題ないか確認します。
(2)送信メールサーバ名、受信メールサーバ名が正しいことを確認します。SMTPサーバ名やPOPメールサーバ名などを確認します。サーバ名が変更になっている可能性があるため、プロバイダに確認します。
(3)ポート番号が正しいことを確認。
(4)ウィルス対策ソフトのメール保護機能を使用している場合は、開発元に確認します。



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