Windows | 0x8024002E

このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


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エラーID:
0x8024002E


原因


何らかの原因でWindows Updateに失敗しました。

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対処


(1)Windows Update トラブルシューティングツールで修復します。
https://support.microsoft.com/ja-jp/instantanswers/512a5183-ffab-40c5-8a68-021e32467565/windows-update-troubleshooter

(2)SoftwareDistributionのキャッシュをクリアします。管理者としてコマンドプロンプトを開いて以下を実行します。

net stop wuauserv
net stop bits

rename C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

net start wuauserv
net start bits

(3)セーフブートでWindows Updateを実行します。




【対策1】
Windows ストアのキャッシュをクリアして改善するか確認します。

(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。
(2)[Windows]キーを押しながら[R]キーを押します。
(3)以下を入力し[OK]をクリックします。

wsreset.exe

以上でストアのキャッシュのクリア処理が開始されます。

ストアのキャッシュのクリアが成功すると、ストアアプリケーションが表示されます。

(*)Windows 8ではキャッシュのクリアが成功したら「ストアのキャッシュが消去されました。現在は、ストアでアプリを閲覧できます」と表示されましたが、Windows 10では何も表示されないようです。

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