このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。
エラーID：
0xC1900101-0x20017
対処
様々な理由によるこのエラーが発生しアップデートに失敗します。以下を確認してください。
(1)ディスクに空き容量が十分あること。ディスクの空きが足りないとアップデートに失敗します。
(2)アップグレード元と先のWindows 10のビット数が同じであること。例えば Windows 7 32bitから Windows 10 64bitにはアップグレード出来ません。
(3)不要なUSBメモリやUSBディスクは一度すべて取り外してからアップグレードしてみてください。
(4)一時的にアンチウィルスを終了します。アンチウィルスがアップグレードを妨げる場合もあります。
(5)Windows Updateからドライバをダウンロードしない設定に変更します。手順は以下の通りです。
(a)「システム」を開く
(b)「システムの詳細」を開く
(c)「システムのプロパティ」画面の「ハードウェア」タブで「デバイスのインストール設定」を選ぶ。
(d)「デバイスのインストール設定」画面で「いいえ、実行方法を選択します」を選択。「Windows Update からドライバソフトウェアをインストールしない」をチェックし[変更の保存]をクリックする。後は必要に応じて開いたウィンドウを閉じます。
関連リンク