Windows | このアプリはお使いの PC では使用できません

"このアプリはお使いの PC では使用できません" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


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エラーID:
this-app-can-not-run-on-your-pc

エラーメッセージ(日本語):
このアプリはお使いの PC では使用できません

エラーメッセージ(英語):
this app can't run on your pc


原因


アプリを実行しようとしたところ以下のエラーが発生してアプリの実行に失敗する場合があります。

このアプリはお使いの PC では使用できません
この PC で使用できるアプリのバージョンについては、ソフトウェア発行者に確認してください。


アプリは確かに今まで使えていました。


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対処


以下の原因が考えられます。

・exeが壊れている、0バイトで上書きされたなどの可能性があり。ファイルサイズを確認する。


・プログラムのパスをチェック。コマンドプロンプトより dir /s *.exe で対象のファイルを確認。
0バイトの不正なexeがあり、そちらが優先されて実行されている可能性がある。




【対策1】
展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを使用して修復を試みます。

(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。
(2)管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
(3)以下のコマンドを実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(*)このエラーでコマンドが失敗する場合には、Windows のインストールメディアで修復を試みます。

以下のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:<イメージパス> /LimitAccess


例:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess


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