Windows この製品の構成データが壊れています。サポート担当者に問い合わせてください。

"この製品の構成データが壊れています。サポート担当者に問い合わせてください。" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。

エラーID：
ERROR_BAD_CONFIGURATION

エラーメッセージ(日本語)：
この製品の構成データが壊れています。サポート担当者に問い合わせてください。

エラーメッセージ(英語)：
The'-configuration'-data'-for'-this'-product'-is'-corrupt.'-Contact'-your'-support'-personnel.

原因

このエラーはソフトウェアのインストール時にインストール元のプログラム（セットアッププログラムやプログラムのデータ）にアクセス出来なかった場合に発生します。'-'-・ネットワーク経由のインストール時にネットワーク接続が切れた。'-・インストールメディアのCDやDVDが破損している。

対処

インストールメディアやインストールイメージファイルの状況を確認します。