"Windows'-インストーラー'-サービスにアクセスできませんでした。これは、Windows'-インストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。サポートの担当者に問い合わせてください。" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。
エラーID:
ERROR_INSTALL_SERVICE_FAILURE
エラーメッセージ(日本語):
Windows'-インストーラー'-サービスにアクセスできませんでした。これは、Windows'-インストーラーが正しくインストールされていない場合に発生することがあります。サポートの担当者に問い合わせてください。
エラーメッセージ(英語):
The'-Windows'-Installer'-Service'-could'-not'-be'-accessed.'-This'-can'-occur'-if'-the'-Windows'-Installer'-is'-not'-correctly'-installed.'-Contact'-your'-support'-personnel'-for'-assistance.
対処
Windows'-インストーラーサービスが無効化されて起動に失敗していないか確認ください。あるいはWindows'-インストーラーサービスが破損している可能性もあります。'-
http://support.microsoft.com/ja-jp/kb/820118/ja関連リンク