デバイス ドライバー このハードウェアのサービス キー情報がレジストリにないか、または正しく記録されていないので、ハードウェアにアクセスできません。

"このハードウェアのサービス キー情報がレジストリにないか、または正しく記録されていないので、ハードウェアにアクセスできません。" というエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


エラーID:
ErrorCode-40

エラーメッセージ(日本語):
このハードウェアのサービス キー情報がレジストリにないか、または正しく記録されていないので、ハードウェアにアクセスできません。

エラーメッセージ(英語):
Windows cannot access this hardware because its service key information in the registry is missing or recorded incorrectly.


原因


デバイスドライバの設定が記録されているレジストリに問題が発生しました。このサービスあるいはドライバに関する情報がレジストリに存在しないか、あるいは破損しています。

対処


・PCを再起動して改善するか確認します。
・事前にシステム修復ポイントを生成していた場合には、これを使用して元に戻します。
・最新のドライバがメーカから提供されていないか確認します。提供されている場合は再インストールします。
・ドライバを一度削除した後、再度インストールします。
・以下のトラブルシューティングツールで修復します。
https://support.microsoft.com/en-us/kb/2970908
・Widows Updateを実行します。
・高速スタートアップを無効化して改善するか確認します。



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