色々な原因が考えれれます。
主な原因はプロファイルの破損です。
Windows はサインイン時にプロファイルを読み込み環境を整えます。デスクトップ、お気に入り、画面の設定などです。
しかし読み込みに失敗しています。ログインできた場合はプロファイル読み込みなしでログインしていることになります。この場合"一時プロファイル"という特別な一時的なプロファイルが利用されています。
そもそもプロファイルが削除された可能性があります。c:\users のプロファイルを確認してください。
上記以外には次のような対処方法が考えられます。
(1)Windowsパソコンを再起動します。再起動で修復することが多いです。一度ではなく何度も試みてください。
(2)スタートアップ修復
以下の手順でスタートアップを修復します。
Windowsマーク-「設定」-「更新とセキュリティ」-「回復」-「PCの起動をカスタマイズする」「今すぐ再起動」
パソコンが起動すると「オプションの選択」画面が表示されます。
「トラブルシューティング」-「オプションの選択」-「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-「スタートアップ修復」を選択します。
(3)システム復元
一部のデータが元に戻る可能性がありますが、システムを復元してみます。
Windowsマーク-「設定」-「更新とセキュリティ」-「回復」-「PCの起動をカスタマイズする」「今すぐ再起動」。
パソコンが起動すると「オプションの選択」画面が表示されます。
「トラブルシューティング」-「オプションの選択」-「トラブルシューティング」-「詳細オプション」-「システムの復元」を選択します。
(4) ウイルス対策ソフトを一時的に無効します
ウィルス対策ソフトが原因でプロファイルが読み込めない可能性もないとは言えません。必ず無効にした後は 元の有効に戻してください。
(5)アカウントを作成します
データは消えてしまいますがアカウントを作成することによりプロファイルを1ｰきれいにしてから再度プロファイルを作るのが一番確実です。
キーワード：プロファイル