【2021年最新】WIN G が起動しない原因と対処 | ゲームバーで録画できない




現象


Windows 10 でゲームの実況を録画使用としました。ゲームバーを起動するために Win + G を押しましたが反応しません。一種砂時計になるので起動使用としているようですがすぐに終わってしまうようです。
タスクマネージャーも反応しているので起動のトライはしているようです。
原因は色々考えられます。このWin + Gキーが反応しないことにない現象の原因と対処に関して説明します。

Win + G でゲームバーが起動しない場合の対処



原因



以下のような原因が考えれます

(1)ゲームバーアプリに問題が発生している
(2)ゲームバーのキーのアサインが不正
(3)エクスプローラやWindows 10 メニューに問題がある
(4)Windows Updateに失敗している。
(5)メモリ不足

対処


(1)
以下を行います
設定アプリ→ゲームで 「ゲームクリップの録画、フレンドとのチャット、ゲームへの招待の受信などを行うことができるように、Xbox Game Bar を有効にします」をオンにします。デフォルトではオンのはずです。もしこの設定がオフの場合はWin + G は効きません。

(2)
上記設定画面でゲームバー起動のキーがアサインされています。これをWin + G から他のキーに変更して改善するか確認します。

(3)
エクスプローラあるいはスタートメニューのプロセスの問題の可能性があります。タスクマネージャからエクスプローラプロセスを強制終了して再度試します。

(4)
今回はWindows Update が問題でした。ディスク容量不足が問題でWindows Update に失敗し不具合が残りバージョンを使用していました。ディスク容量を空けてからWindows Update を実行し無事成功しました。


(5)
メモリ不足で起動直後に失敗しいてる可能性があります。メモリを追加する、不要なアプリを停止してから再度確認してください。


ゲームバーのプロセス



ゲームバーのプロセスです。もし起動できない場合はこれらのプロセスが起動できているが見えないのか、あるいはそもそも起動できていないか確認すると切り分けになるかもしれません。

(1)XBox Game Bar
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.8043.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBar.exe

(2)GameBarFT.exe
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxGamingOverlay_5.420.8043.0_x64__8wekyb3d8bbwe\GameBarFT.exe

(3)RuntimeBroker.exe
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe

これらはタスクマネージャーあるいはtasklist.exe コマンドで確認が可能です。


C:\WINDOWS\system32>tasklist /v | findstr -i game
GameBar.exe 3040 Console 1 88,512 K Running PCNAME\username 0:00:07 N/A
GameBarFT.exe 6532 Console 1 20,228 K Running PCNAME\username 0:00:00 OleMainThreadWndName



XBox関連のWindows サービス


XBox関連のサービスは次の通りです。何らかの原因でこれらのサービスが無効になっている可能性があります。このサービスとゲームバーの関係は調査中ですが、念のためサービスの状態を確認するとよいかもしれません
サービス管理ツールは services.msc コマンドで起動することが可能です。


Xbox Accessory Management Service This service manages connected Xbox Accessories.
Xbox Live Auth Manager Xbox Live との互換性を可能にするために認証や認証サービスを提供します。サービスが停止した場合、正常に機能しないアプリケーションがあります。
Xbox Live セーブ データ このサービスを使用すれば、Xbox Live セーブ可能なゲームのセーブ データを同期できます。サービスが停止した場合、ゲームのセーブ データは Xbox Live にアップロードやダウンロードされません。
Xbox Live ネットワーキング サービス このサービスは、Windows.Networking.XboxLive アプリケーション プログラミング インターフェイスに対応しています。


XBox関連のWindows 10 サービス



メニューからゲームバーを起動する



Windows 10 メニューからもゲームバーを起動することが可能です。Win + G で起動しない場合はこちらから起動可能か確認するとよいかもしれません。

メニューからゲームバーを起動する




キーワード:ゲームバー

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