Make sure your devices is unlocked,and that you accept the notification to connect. | iPhone
iPhoneエラー
iPhone上のファイルをWindows 10 にダウンロードしようと思います。このためにiPhoneをUSBケーブル経由でWindows10 に接続しました、このとき以下の警告が表示されました。
We're having trouble connecting
Make sure your devices is unlocked,and that you accept the notification to connect.
原因
以下のような原因が考えられます。
(1)
Windows 10 に iPhoneを接続したとき、iPhoneにこのWindows 10 を信頼するかダイアログが表示されたと思います。
ここで何も押さなかった、あるいは信頼しないを押した場合にこの現象が発生します。
(2)
USBケーブル異常。
あるいはUSBケーブルが純正品でない。
対処
以下のような対処が考えられます。
USBケーブルの抜き差し。抜き差しした場合に"Windows を信頼するか"表示されるので"信頼する"を選択する。
もしこれが表示されない場合はUSBポート異常の可能性があり。Windows 10を再起動する。
誰かが正常なUSBケーブルを持っているなら、それを使って現象が再現するか確認する。
キーワード：iPhone
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