Microsoft フォトが再インストールできない | 苦労してやっと起動できたときのメモ
Microsoft Photo が利用できない
Microsoft Photo (フォトアプリ)はWindows に標準で添付されている便利なツールです。
メニューから「フォト」として実行可能です。
しかし何らかの理由でフォトアプリが利用不可となりました。メニューにも表示されません。以前はエクスプローラから画像を右クリックすると「フォト」が選択可能でしたが表示されなくなりました。
よってMicrosoft ストアから入手しようとしました。しかし次のエラーでフォトアプリの取得に失敗してしまいます。
Microsoft Store でのエラーメッセージは次の通りです。
サーバ側で問題が発生しました
予期しない問題が発生しました。
コード: 0x80070057
詳しく調査するために、この問題を報告していだだけないでしょうか。現時点の対応策として、しばらく待機してからもう一度やり直すか、デバイスを再起動してみてください。これで問題が解決する場合があります。
Microsoft Store をリセットする
よく言われる対処はMicrosoft Store のリセットです。
wsreset
このコマンドを実行した後、再度Microsoft Store でフォトがインストール可能か確認します。
Powershell で再インストールする
Powershell でフォトアプリの削除、再インストールを試みます。
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos | Remove-AppxPackage
Get-AppxPackage Microsoft.Windows.Photos -allusers | select PackageFullName
上記で改善するか確認します。
ローカルアカウントに切り替える
Windows へのログインをローカルアカウンに切り替えて改善するか確認します。あるいはMicrosoft アカウントに切り替えてログイン可能か確認します。
ストアキャッシュのクリア
エクスプローラから次のストアキャッシュを削除します。
%USERPROFILE%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache
Microsoft Photo 関連を修復
以下のコマンドでMicrosoft Photo 関連の修復を試みます。
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.Windows.Photos | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
この後、再度Microsoft Store から再インストールを実行します。
ただしダウンロードが完了しましたが一度はまたインストールエラーとなりました。
しかし再度ストアからのインストールで無事完了しました。
キーワード:Microsoft Photo
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