"このアイテムを移動できません。 メッセージを変更できないため、操作を実行できません。"が Outlook で表示される原因と対処




現象


Windows 11環境にてMicrosoft Outlook でメールをフォルダに移動しようとしたところ、次のエラーで移動に失敗しました。




このアイテムを移動できません。 メッセージを変更できないため、操作を実行できません。



原因



Outlook で現在開いているメールはこのエラーで移動できないようです。


対処


開いているメールを閉じれば移動できるはずです。
これ以外にもメールが破損している可能性やExchange のパブリックフォルダへ移動するケースしようとしているがアクセス権がない場合などが考えられます。
アクセス権をチェックする、Outlookを再起動する、Windows OS を再起動するなどの対処が必要です。




キーワード:Outlook

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