システムで HEVC または HEIF 形式のメディアを読み込むように設定されている必要があります。
環境：Windows 11 と iPhone SE
2024/12/24 確認
現象
iPhoneで撮影した動画がAdobe premiere elements でインポートできない。次のエラー。
メディアを読み込めません
システムで HEVC または HEIF 形式のメディアを読み込むように設定されている必要があります。
これらの形式の読み込みを有効にする方法を知るには、「詳細」をクリックします。
Adobe Elements 2023 では失敗。
ただしAdobe Elements 2025 では正常に読み込める。
対処
(1)アップデート
https://apps.microsoft.com/detail/9nmzlz57r3t7?rtc=1&hl=ja-JP&gl=JP
(2)キャッシュを削除
念のため renameする。
%appdata%\Adobe\Common
上記でもダメな場合は handbrake などのソフトウェアで mp4 などに変換して読み込む。
キーワード：Adobe Premiere Elements
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