"Windows の画面設定を調整する必要がある場合があります"でDVDが再生できない




現象


Windows Media Playerで動画を再生しようとすると、以下のエラーが発生する場合があります。

"DVD ビデオを再生できません。Windows の画面設定を調整する必要がある場合があります。コントロール パネルの画面設定を開いて、画面の解像度および画面の色の設定をより低くしてください。"


解決方法




(1)Microsoft が提供する fix
この下のページを参考にして、fix を適用してみます。

(2)コーディックをアンインストールする
もし追加でcodecをインストールしていたら、アンインストールして改善するか確認します。

(3)他のプレーヤーで試す
もしその他のDVD再生ソフトウェアがインストールされていてらそれで試します。


参考手順

【1】Microsoft から提供されている修正プログラム "Microsoft easy fix ソリューション" で現象が解決するか確認します。

以下を実行します。

(1)IEなどのブラウザで以下のアドレスにアクセスします。
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

(2)2017年4月現在では以下のfixが使用可能です。

・Windows Media Player の設定に関する問題を検出して解決する
・Windows Media Player ライブラリに関する問題を検出して解決する
・Windows Media Player の DVD 再生に関する問題を検出して解決する

それぞれ実行してWindows Media Playerが改善するか確認します。



キーワード:Windows Media Player

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