A4の印刷が2/3しかされない

現象

プリンタでWebページを印刷すると、ページの2/3 だけしか印刷されない現象が発生しました。

原因

一部のプリンタのファームウェアあるいはドライバに問題があるこの現象が発生するようです。

対処

・最新のドライバに更新して現象が改善するか確認します。
・プリンタのファームウェアを更新して現象が改善するか確認します。

それぞれプリンタのマニュアルを参照してください。

参考手順

【1】ドライバをアップデートして現象が改善するか確認します。

1.メーカーのホームページより
一番確実なのは、デバイス(ハードディスク、ネットワークカード、DVD装置など）のメーカーのホームページにアクセスして最新のドライバをダウンロード、インストールすることです。

2.Windows Updateより
一部のドライバはWindows Updateよりダウンロードできます。

3.装置添付のCD/DVDにより
デバイスを購入したときに、CD/DVDが付属されていたらそれを使用してインストールしてみます。ただいインターネット上からダウンロードされる方が最新なので、インターネットから入手することを推奨します。

【2】ドライバが不調な場合は、一度ドライバを削除してから再度インストールしてみて改善するか確認します。

(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。
(2)[Windowsキー]を押しながら[R]を押して「ファイル名を指定して実行」を起動します。
(3)"devmgmt.msc"と入力し[OK]をクリックします。デバイスマネージャーが起動されます。
(4)対象のドライバを選択し「削除」を実行します。間違って他のドライバを削除するとPCの調子が悪くなる可能性あるので十分に注意してください。
(5)その後メニューより「操作」「ハードウェア変更のスキャン」を実行します。

以上でドライバが一度削除されてから再度インストールされます。

キーワード：印刷

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