Office 2010 セットアップ | The file could not be found.

このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


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エラーID:
30020-FileNotFound

エラーメッセージ(英語):
The file could not be found.


原因


必要なファイルが見つかりませんでした。

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対処


・ログファイルを確認し、Office セットアップ失敗の原因を確認します。
ログファイルは以下の保管されています。
ファイル名は setup******.txt などです。ファイルの更新日付よりどのログファイルに記録されているか判断してからログファイルを開いてください。

C:\Users\<ユーザ名>\AppData\Local\Temp
(echo %TEMP% で表示された一時フォルダに保管されます。)

・再度メディアを入手してから再インストールを実行します。インターネットからダウンロードした場合は、再度ダウンロードします。



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