Windows | A problem with your hardware caused Windows to stop working correctly.

このエラーメッセージに関する原因と対処に関して説明します。


スポンサード リンク

エラーID:
A-problem-with-your-hardware-caused-Windows-to-stop-working-correctly

エラーメッセージ(英語):
A problem with your hardware caused Windows to stop working correctly.


原因


一部のメーカのノートPCに関して、Windows イベントログに以下のエラーが記録されている場合があります。

メッセージ:A problem with your hardware caused Windows to stop working correctly.
ソース名:LiveKernelEvent


スポンサード リンク

対処


Windows 不具合のようです。最新の Windows Update 適用で表示されなくなるようです。




【対策1】

(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。

(2)管理者としてコマンド プロンプトを開きます。

(3)以下のコマンドを実行し、システムに不整合が発生していないか確認します。

C:\>sfc /scannow

(4)以下が出力されてら、システムに不整合は発生していません。

システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。
システム スキャンの検証フェーズを開始しています。
検証 100% が完了しました。
Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。

【対策2】
展開イメージのサービスと管理 (DISM) ツールを使用して修復を試みます。

(1)念のため復元ポイントを作成し、後で元に戻せる準備をしておきます。
(2)管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
(3)以下のコマンドを実行します。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

(*)このエラーでコマンドが失敗する場合には、Windows のインストールメディアで修復を試みます。

以下のコマンドを実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:<イメージパス> /LimitAccess


例:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:C:\RepairSource\Windows /LimitAccess



【対策3】
最新のWindows Update (更新プログラム)が適用されているか確認する手順を紹介します。

(1)設定アプリを起動します。(メニューから歯車アイコンを選択するか、[Windowsキー]+[I]キーを押します。
(2)「更新とセキュリティ」を選択します。
(3)[更新プログラムのチェック]を選択します。

ここで以下のように表示されれば、最新のWindows Update が適用されていることが分かります。

お使いのデバイスは最新の状態です。最終確認日時: xxxxxx

もし最新状態でない場合は、ここでWindows Updateを実行して最新状態にしてください。

スポンサード リンク


このページの情報は個人的に独自に調査した内容です。
よって情報に誤り、誤記、正しくない情報、古い情報、更新された情報が含まれる可能性があります。
本ページを参照することによって発生したいかなる時間的損失、金銭的損害、その他損害は何人も責任を負いません。
あくまでも参考として閲覧してください。
正しい情報は各メーカ、ベンダーにご確認ください。


[Windows エラーコード一覧に戻る]